Política de Privacidad y Protección

Compromiso con tu privacidad y tratamiento responsable de datos personales

Introducción a nuestra política

En Pindavero valoramos la confianza de nuestros usuarios y nos comprometemos a gestionar la información personal de forma responsable, segura y transparente. Esta política detalla qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que te asisten al interactuar con nuestro sitio web.

Nuestra política está basada en la legislación vigente en España y la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Queremos que conozcas cómo protegemos tu privacidad y respondemos a tus expectativas respecto al tratamiento de la información personal.

Recopilación de datos personales

Recopilamos información cuando navegas por el sitio, te suscribes a boletines o te comunicas con nosotros, siempre bajo consentimiento y con fines específicos claramente informados.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos al completar formularios
  • Correo electrónico para suscripciones o contacto
  • Teléfono facilitado en consultas
  • Información de pago solo en procesos autorizados
  • Dirección postal cuando es necesario

Datos obtenidos automáticamente

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Datos de navegación y páginas visitadas
  • Tipo y versión de navegador utilizado
  • Sistema operativo del dispositivo
  • Identificadores de cookies para preferencias

Uso de la información personal

Utilizamos los datos personales para prestar servicios, mejorar la experiencia digital, personalizar contenidos y cumplir obligaciones legales. No empleamos los datos para fines distintos a los comunicados.

  • Responder solicitudes y dudas de usuarios
  • Gestionar suscripciones a boletines informativos
  • Personalizar la experiencia en el sitio
  • Analizar el uso y mejorar funcionalidades
  • Cumplir requisitos legales y normativos
  • Detectar usos indebidos y prevenir fraudes
  • Informar sobre cambios relevantes en el servicio

Nuestro compromiso: En Pindavero garantizamos la confidencialidad de tus datos, aplicando medidas de seguridad reforzadas y generando confianza mediante prácticas transparentes conforme a la normativa RGPD.

Cesión y comunicación de datos

Solo compartimos datos personales con terceros imprescindibles para la prestación del servicio, bajo contratos que aseguren su protección y confidencialidad según establece la ley.

Proveedores de servicios externos

Trabajamos con plataformas tecnológicas y servicios de apoyo bajo acuerdos de confidencialidad estrictos, asegurando el correcto tratamiento y la seguridad de los datos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos comunicar datos a autoridades en cumplimiento de requerimientos legales adecuados.

Estadísticas y datos anónimos

Usamos datos agregados y anonimizados para estadísticas, sin identificar a personas concretas.

Tus derechos como usuario

Como usuario, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento de tus datos personales según RGPD.

  • Solicitar acceso a tus datos recopilados
  • Corregir información incorrecta o incompleta
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Solicitar copia en un formato estructurado
  • Oponerte a determinados tratamientos
  • Restringir el tratamiento bajo condiciones

Si deseas ejercer tus derechos, consulta, rectificar o eliminar tus datos, contacta con nosotros a través del correo facilitado en esta web.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para prevenir accesos no autorizados, garantizar la integridad y minimizar riesgos.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de comunicaciones y contraseñas
  • Monitorización de accesos y alertas de seguridad
  • Copias de seguridad periódicas de datos
  • Actualización continua de sistemas

Medidas organizativas internas

  • Formación y sensibilización del personal
  • Restricción de accesos según función
  • Auditorías internas recurrentes
  • Políticas escritas de protección de datos

Conservación de datos personales

Mantendremos tu información durante el periodo necesario para cumplir con la finalidad comunicada y la normativa aplicable. Posteriormente, será eliminada de forma segura.

  • Datos de cuenta mientras el usuario permanezca activo
  • Información de uso almacenada por periodos definidos
  • Mensajes retenidos según plazos legales
  • Datos económicos por obligaciones fiscales
  • Preferencias hasta baja de suscripción

Los plazos de conservación pueden variar según obligaciones legales específicas.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo cuando existe garantía legal suficiente y protección equivalente al RGPD.

  • A proveedores con cláusulas contractuales tipo
  • Únicamente a países con nivel adecuado de protección
  • Bajo el consentimiento expreso del usuario
  • Con auditoría previa de seguridad

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para optimizar la experiencia de navegación, analizar tendencias y personalizar contenidos, de acuerdo con la política específica del sitio.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies imprescindibles para funcionamiento
  • Cookies para análisis de rendimiento web
  • Cookies que guardan preferencias personales
  • Cookies para funciones específicas del sitio

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador o consultar la sección de política de cookies para más detalles.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o mejoras del servicio. Te informaremos de cualquier actualización relevante.

  • Aviso en el sitio web
  • Correo electrónico a suscriptores
  • Actualización en apartado de políticas
  • Notificaciones en área privada

Las revisiones importantes serán comunicadas oportunamente.

Contacto y consultas sobre privacidad

Para cuestiones sobre privacidad, derechos o tratamiento de datos, ponemos a disposición canales de contacto específicos.

Pindavero

Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 990183357

Correo: content@pindavero.sbs

Última actualización: diciembre 2025

Vigente desde: 15 de diciembre 2025